中消协宣告100个都市破费者知足度测评陈说

新华网北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日宣告《2023年100个都市破费者知足度测评陈说》。中消者知足度陈说展现，协宣2023年天下100个都市破费者知足度综合患上分为79.92分，都市总体处于精采水平，破费33个都市患上分位于天下平均线之上。测评陈说

这是中消者知足度中消协不断第7年宣告都市破费者知足度测评陈说。测评将“破费者知足度”界说为破费者置办商品或者接受效率历程中，协宣抵破费提供、都市破费情景以及破费维权的破费神色反映，因此百分制的测评陈说方式揣摩进去的破费者主不雅感触。

陈说展现，中消者知足度100个被测评都市排名总体晃动，协宣47个都市知足度患上分后退，都市都市患上分展现以及提升数目均优于2022年。破费无锡、测评陈说杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌罗列100个都市破费者知足度综合患上分第1至第10名。不断7年的都市破费者知足度测评服从表明，社会破费品批发总额越高的都市，破费者知足度患上分相对于更高。

2023年破费者知足度测评目的系统由3个一级目的、17个二级目的以及27个三级目的组成，在3个一级目的中，“破费提供”“破费维权”患上分与2022年比照均有较大提升。

中消协机关第三方业余审核机构于2023年第四季度在100个被测评都市同步睁开审核，合计接管破费者实用样本61812个。100个都市规模搜罗直辖市、省城(首府)都市、妄想单列市以及部份社会破费品批发总额较高的都市。

中消协将分批次向被测评都市传递各都市测评详细服从，并机关中间消协经由专家评议、破费者调研、大数据合成等方式，对于进一步提升被测评都市破费者知足度妨碍深入钻研，为增长耽忧破费情景建树、美满破费者权柄呵护体制机制、提升破费者知足度提供有力反对于。

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